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        疫情防控進入常態化階段,補強服務“短板”尤為重要。近日來,很多小區主動為60歲以上老年人接種疫苗,受到了居民的歡迎,也讓更多的老年人家庭感到放心,紛紛點贊這樣的服務舉措。

        嚴格做好疫情防控,尤其需要增強服務的“補短板、強弱項”意識。當前,蘇州的疫情防控已取得了階段性成果,但絕不能有絲毫的放松情緒和懈怠。面對之前疫情防控服務中出現的一些不足,還是需要進行及時的總結和改進。疫情防控的成功實踐證明,只有平時抓得緊,各種措施落實到位,才能堵住病毒傳播的途徑,最大限度消除疫情帶來的不利影響。

        很顯然,做好主動服務,對疫情防控具有重要作用。目前,不少地方推進精準預約,專門設立老年人接種“綠色通道”,正是為了補上以往的不足,盡可能擴大新冠疫苗接種的覆蓋面。同樣,蘇州各地還非常重視設立采樣的“服務點”,像昆山積極構建“15分鐘核酸采樣服務圈”,形成了“固定采樣點+便民采樣點+流動采樣點”相結合的方式,為疫情防控創設了更好的條件。

        抓好防疫的管理工作,也是強服務不可忽視的內容。如對流動性人員的管理,對報備等問題上出現的疏漏就應及時“補漏”,切不可因為個別人的“盯防”不到位,影響到防疫的全局。

        補強疫情防控的服務“短板”,關鍵還是要充分了解各類群體的防疫需求,比如有的企業規模較大,需要給予切實的幫助,在核酸采樣、加強消毒等方面都可以提供精準服務。再如,一些軌交口為乘客提供專門的核酸采樣服務,有效地解決了市民遇到的實際困難。實際上,類似的防疫服務需求還有不少,包括為志愿服務者、快遞小哥、貨車司機等群體提供“休息小站”等,只有經過詳細調研,拿出更多精準的服務方式,才能更好筑牢疫情防控的“堤壩”。

        當前,各地對疫情防控服務,還是需要進一步加強調查和研究,針對可能出現的不足,拿出更多精準服務的措施,一方面能夠引導廣大群眾做好自我防護,另一方面則可以突出預防為主,最為有效地做好疫情防控工作,更好地營造一個平安穩定的社會環境。(蘇報融媒評論員 望 路)

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